一名政府医院C级病房的病人向护士索取止痛药，却无意间听到医生与护士对话，指C级病房的病人配一般的班纳杜(Panadol)即可，令他怀疑政府医院是否会基于病房级别，而给予病人不同的待遇。
卫生部兼人力部高级政务部长许连碹博士昨天在国会聆听官委议员卡迪卡炎的陈述后强调，政府医院是根据病人的病情提供所需的医疗服务，与病房级别无关。卡迪卡炎是全国职工总会副会长，他所引述的是一名工会会员的经历。
病人疼痛管理方面 我国采用国际指导原则
许连碹说：“医生和他们的医疗团队是根据每一名病人的病情需求，来分配药物和制定治疗方案。无论私人还是政府医院的病人，只要诊断合适者，医院将先配发通用的药物给他们。不过，每一名病人面对的风险、呈现出的临床征状，以及病人还患有哪些其他疾病等等，这些情况都不相同，所以即使疾病一样，适用的药物也会因人而异。”
针对卡迪卡炎提出的案例，许连碹表示，当局需要更多细节去了解事情的来龙去脉，但她认为，事件中的病人对本地公共医疗体制存在这样的印象“令人感到遗憾”。她说，在病人的疼痛管理方面，我国采用与国际惯例一致的指导原则，即先为病人提供基本、侵入性最低的止痛药物，并在需要时配发药力更强的药物。
她说：“病人可能先被配到口服的班纳杜，接着是药性更强的药物或接受注射，它们并非全无副作用。这些都是适用于止痛的药物，当中不乏受津贴的药物，因此病人无须为这些药物支付较高的费用。”
许连碹指出，来自低收入家庭的病人，如果因为病情所需，得接受非津贴药物或治疗，他们可在政府或公共医院援助计划下申请援助。
“医院不会依据病人可获得的津贴来区分治疗方法，只要病人需要某种治疗，就会得到那种治疗。”
